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特許壽險營業經理 (CIAM)

CIAM 是一個 21 世紀的、針對國家/地區的團隊管理績效提升課程,幫助未來的儲備領導人對未來做好充分的準備。特許壽險營業經理 (CIAM) 資格認證不論是過去、現在或未來都被視為適用於金融服務業經理人提升績效和專業發展的國際性課程。獲頒予資格認證意味著持證者作爲營業部門領導人已掌握能滿足其挑戰所需的知識和技能。但是,在當前(以及未來)競爭日益激烈的全球金融服務環境下,經理人不斷面臨業績成長、快速結案以及增加利潤的壓力,和不斷變化的産品、競爭對手以及市場形勢的衝擊。

在不斷變化的環境中,成功、或甚至或常常只是求生存的關鍵是一定要發展應付這些壓力所需的知識和技能 — 而這正是 CIAM 的初衷。我們意識到雖然許多成爲成功經理人的潛在能力在本質上仍然相同,但CIAM 以一種新的看法看待這些基礎技能,並引入 21 世紀的行銷管理“最佳實務”理念和工具加以更新。例如,提升業務代理的產能是塑模績效管理的重點。該模組將引進最新的、實際測試過的活動管理系統,該系統包括專用於識別和解决業績不佳問題的活動數據管理過程。其它課程也將更全面地培養相關技能,例如如何有利潤地經營一個行銷單位/營業處,或是引進新技能,像是在一個更敏感的法規環境下管理理財顧問。最後,由來自會員公司的營業和培訓高階主管組成的本地內容審核委員會將審核 CIAM 課程中的每個更新的課程,以建立更能反映當地業務運作和文化的個別國家/地區最佳實務的課程。-

如何才能符合 CIAM 資格認證條件?

要獲得頒授 CIAM 資格認證,您必須完成七項要求。由於 CIAM 是國際性的認證,因此每一步的課程都代表世界各地的國家/地區產業發展的獨特階段。LIMRA 建議按照以下順序完成這些步驟。

步驟 A —管理技能研討會 (MSS) 或六個行銷管理系列中的其中三個

MSS 研討會將幫助您瞭解外勤經理職位的要求,其主要職能是什麽,以及如何履行這些職能。或者透過研討會或自修方式完成六個行銷管理系列 (MMS)課程中的三個系列,再將專題作業提交到 LIMRA 來取得核准。

步驟 B —營業部門管理培訓課程 (AMTC)
AMTC 將幫助發展和加强您在規劃、招募、甄選、培訓和績效評估等關鍵領域所需的基本管理技能。

步驟 C —外勤經營研討會 (FMS)
這些研討會將幫助您在招募、規劃、市場開發、業務管理或產能提升等選定的領域學習成長。

步驟 D —利潤經營研討會 (PMW) 地區主管學坊 (ROS)
該高階管理研習坊將幫助您從 CEO 的角度思考,並為持續提升產能和實現目標培養長期的策略性技能。

步驟 E — 論文
這篇論文將剖析描述您在事業上如何應用您所習得的技能、理論以及觀念。

步驟 F — 專業提證
您的所屬公司必須確證您是否符合服務、專業操守和道德行爲所需的標準。

步驟 G — 管理經驗
作爲最後成功的先决條件,您必須完成五年的外勤管理職務,包括在最近 12 個月內負責督導業務員招募工作,或者必須目前正擔任地區外勤主管。