Scott Bales 在技术创新浪潮推动下文化与行为改变之间的关系领域有深入独到的研究见解。他曾任世界第一家日常数字银行 Moven 的首席移动官，他的学术魅力使很多人心悦诚服，激发出他们技术创新的巨大热情。

Scott 长期与众多保险公司和再保险公司合作推进业务创新，对我们行业面临的挑战（特别是分销业务）有着透彻的了解。他意识到保险公司对中介和银行保险的依赖表明保险公司与保险客户仅有次要关联。他还看到 Google 与 WeChat 近期收购执业经纪人的行为表明其进一步扰乱保险分销业务空间的企图。然而，挑战与机遇同在！Scott利用移动技术改造传统业务的主导思维模式，帮助公司重新设计其产品以便更好地满足2023年的消费者。

发展全新代理系统来产生预期收益的最有效的方法
是什么？必须对现有模型进行哪些类型的修改才能
应用到其他市场？参加本次会议听取富杰保险国际
股份有限公司成功进入新市场的方式，包括遵循的
流程，一路上遇到的主要挑战和惊喜，以及事后他
们评估和反思结果之后学到的经验教训。

本届大会也将从营销一线的角度探讨培养营业部高级经理的挑战和机遇。 Marcus Wong先生是一位资深的区域主管，管理着300多名业务员。他将解释如何建立一个成功的机制来管理业务员，把整个团队和业务员都培养成一流的代理人。 他也将解释AIA如何从公司总部为他提供支持，以确保他具有建立成功职业生涯所必要的技能和工具。

Ian Watts 将讨论当前总代理制度与管理分销系统之
间的关键不同点，然后探讨：
• 总代理与管理系统的数据趋势
• 更改法规，促进代理独立
• 现场管理报酬构成
• 总代理公司实践

本实用的案例研究讲座将介绍如何成功管理全方位
渠道销售方法的决窍。讨论范围将包括潜在客户
开发、收入份额模型以及智能顾问如何适应未来销
售。与会者将在更加明确如何管理全方位渠道方法
的同时提供卓越的客户服务。

虽然银行保险业市场占有率稳步提升，但继续提高
生产力以及利用技术帮助提高生产力的挑战依然存
在。随着越来越多的消费者喜欢使用在线和移动服
务，分店上门客户业务量将继续下降，银行必须重
新思考其活动方案和经营策略，确保为销售人员提
供充足的高质指导。此外，银行还必须不断应对招
聘、培训以及超越客户预期的挑战。参加本次会议
以理解所有这些项目使得银行和保险公司之间合作
以实现竞争优势所需的“速度”具有前所未有的重
要性的原因所在。

该委员会的演讲将从多方面阐述保险公司和银行为
发展和壮大他们的顾问队伍都采取了什么措施。讨
论内容包括如何发展百万圆桌文化、格守信用销售
技巧以及各种各样的培训措施，能够帮助顾问增加
他们的销售方法的价值，在生产力、保留率、业务
大小和职业化领域创造卓越。

欢迎所有登记的与会者会后参加我们 11 月 17 日
星期四傍晚的游艇晚宴。乘船游览于昭拍耶河之
上，共赏傍晚美景，谈论当天的会议内容，结识其
它与会者并享用晚宴美酒。

Terry Cummings will join us to discuss the impact of lifestyle trends on insurance risk and the opportunity to engage customers and create shared value through insurer wellness programmes. Terry will also discuss how insurers and distributors can leverage technology and data to provide superior value to customers.

决定组织如何开发业务和如何创新的关键是关注最
新法律规范和监管趋势。本次会议将讨论分销领域
的监管趋势，介绍将来监管和立法重点的见解。

仅仅提供政策就足够了的时代过去了。世界已经步入数字化时代、社会和移动技术已经改变了消费者的期望，这些也是专业顾问必须应对的问题。这群高管将分享他们在做什么, 从而帮助顾问应对这些市场变化, 包括修改产品设计、实现大数据和关系建设工具、和如何使用这些新的数字中断驱动客户中心性的方法。

How will cognitive automation, gamification and Robo-Advisors impact the way the advisor of the future does business, and what does that mean to you and your company? This discussion will cover how FinTech innovation can be used to improve efficiency, effectiveness, and risk assessment to speed up the sales process and increase customer satisfaction.