2017年亚太运营战略大会 Agenda
Monday, May 22, 2017
7:30 am - 5:00 pm - Registration Opens
8:30 am - 9:00 am - 欢迎
9:00 am - 10:30 am - 工作的未来 — 迫在眉睫的发展趋势, 以及如何让贵组织做好成功准备
10:30 am - 11:00 am - 茶歇
11:00 am - 12:00 pm - 区块链技术的转型力量
12:00 pm - 1:00 pm - 午餐
1:00 pm - 2:00 pm:
1A - OMNIChannel Customer Support
1B - 智能时代的人寿保险业务重塑
1C - 执行运营战略:改善最高管理层对数 字化认识不足的现状
2:00 pm - 2:20 pm - Session Change
2:20 pm - 3:20 pm: 多场讲座
2A - Behavioral Economics
2B - 您的联系中心是否已为颠覆性的变革 做好准备?
2C - Information Coming Soon!