2017年亞太運營戰略大會 Agenda
Monday, May 22, 2017
7:30 am - 5:00 pm - Registration Opens
8:30 am - 9:00 am - 歡迎
9:00 am - 10:30 am - 工作的未來 — 迫在眉睫的發展趨勢, 以及如何讓貴組織做好成功準備
10:30 am - 11:00 am - 茶歇
11:00 am - 12:00 pm - 區塊鏈技術的轉型力量
12:00 pm - 1:00 pm - 午餐
1:00 pm - 2:00 pm:
1A - OMNIChannel Customer Support
1B - 智慧時代的人壽保險業務重塑
1C - 執行運營戰略:改善最高管理層對數字化認識不足的現狀
2:00 pm - 2:20 pm - Session Change
2:20 pm - 3:20 pm: 多場講座
2A - Behavioral Economics
2B - 您的聯繫中心是否已為顛覆性的變革 做好準備?
2C - Information Coming Soon!