Conferência Latino-Americana de LIMRA e LOMA de 2018 Agenda

Wednesday, October 31, 2018

7:45 am - 8:45 am - Inscrição

8:45 am - 9:20 am - Abertura

Abertura

Robert A. Kerzner, CLU®, ChFC® - President and Chief Executive Officer, LIMRA, LOMA, and LL Global, Inc.

Thad Burr - Managing Director, Latin America and the Caribbean, LIMRA and LOMA

9:20 am - 10:00 am - Apresentação do principal palestrante: Mudando sua mentalidade através da comédia e inovação


Todos nós nascemos criativos e à medida que vamos nos tornando criança essa criatividade cresce e floresce. Entretanto, de alguma forma, essa mente criativa vai se perdendo quando passamos pelo processo educacional e durante toda nossa adolescência até chegarmos a vida adulta. Murilo Gun, comediante, palestrante, professor de Criatividade e fundador da Keep Learning School misturará humor com negócios ao explicar porque os pensadores criativos são peças vitais numa organização que deseja crescer e inovar e, mais importante, como você pode se conectar com seu eu criativo interior!

Murilo Gun - Comedian and Creativity Professor

10:00 am - 10:30 am - Intervalo para Café

10:30 am - 11:25 am - Tempo de evoluir na distribuição na América Latina para maximizar o potencial mercado

A classe média emergente na América Latina aumentou a necessidade de aconselhamento financeiro real. As organizações precisam encontrar novas maneiras de atrair, selecionar e desenvolver uma nova geração de consultores de negócios e líderes de canais. Com estudos da LIMRA, examinaremos a enorme oportunidade que existe hoje na América Latina, especificamente nos seguros de vida e produtos relacionados. Vamos rever as últimas tendências para equipar a sua organização com as estratégias para evoluir o seu sistema de distribuição e, assim, maximizar esta oportunidade recente.

Miguel Taveras, CLF, LLIF - Chief Sales Officer, Hoopis Performance Network

Armando Mejía Capuñay - CEO, Firefly Digital

11:25 am - 12:15 pm - O Caminho dos Serviços Financeiros para o Foco no Cliente

O que o foco no consumidor significa para o setor de serviços financeiros? Claramente, as empresas que buscam obter os benefícios da experiência aprimorada do cliente enfrentam desafios únicos em um setor de “vendas e não compras”, em que frequentemente há pouca interação com o usuário final, e nenhum consenso real sobre quem é verdadeiro cliente. Esta sessão baseia-se em pesquisas e estudos recentes da LIMRA sobre as expectativas de gerenciamento da experiência do cliente em nosso setor. A revisão das práticas atuais da companhia fornecerá uma estrutura para a formulação da estratégia necessária para orientar as empresas à medida que trilham o caminho para colocar o cliente em primeiro lugar.

Todd A. Silverhart, Ph.D., LLIF - Corporate Vice President and Director, Research Quality & Performance, LIMRA

12:15 pm - 1:44 pm - Almoço

Thursday, November 1, 2018

8:00 am - Inscrição

8:45 am - 9:00 am - Abertura

9:00 am - 9:45 am - O futuro da Assinatura na Vida e Saúde

Como pode o uso da tecnologia acelerar e facilitar o processo de assinatura? Os novos canais de distribuição estão mudando como isso afetará os processos de subscrição? Durante a apresentação, estas perguntas serão respondidas, entre outras, e as experiencias de sucesso serão analisadas junto com as mais inovadoras de diferentes países, além das tendências mais interessantes no âmbito da assinatura.

Carmelo Galante - Director Regional del Área de Vida y Salud para América Latina, Gen Re

9:45 am - 10:30 am - Inovação de produtos no seguro de saúde

Esta sessão utilizará tendências globais e estudos de caso para explorar 3 megatendências que estão perturbando os mercados de seguros de saúde em todo o mundo… e as implicações dessas tendências na sua estratégia de desenvolvimento e inovação de produtos. A discussão também incluirá uma revisão sobre as várias maneiras pelas quais os sistemas de financiamento de saúde público e privado interagem, programas de seguros de saúde transfronteiriços e recomendações sobre onde as seguradoras de saúde devem concentrar seus recursos para se manterem competitivas.

Laurent Pochat-Cottilloux - Global Head of Health Reinsurance Partnerships, AXA

10:30 am - 11:00 am - Intervalo para Café

11:00 am - 12:30 pm - Painel: Soluções de microsseguro rentáveis

Esse grupo de membros do painel compartilhará ideias e estudos de caso sobre como os diferentes mercados estão atualmente avançando nas iniciativas de micros seguro de um jeito que seja sustentável e lucrativo. Eles discutirão desafios, oferecerão soluções e compararão e contrastarão diferentes produtos e estratégias para identificar por que os micros seguro desfrutou de sucesso em alguns mercados e não em outros ... e o que precisa ser feito para melhorar a penetração de seguros para um número maior de populações de baixa renda.

R. Dale Hall, FSA, CERA, MAAA, CFA - Managing Director of Research, Society of Actuaries

Andrea Keenan - Senior Managing Director – Industry Relations, AM Best

Michael J. McCord - Managing Director, MicroInsurance Centre at Milliman

Hernán Poblete Miranda - Associate Research Director, International Research, LIMRA and LOMA

12:30 pm - 1:44 pm - Almoço

Tuesday, March 26, 2019

1:44 pm - Sessões simultâneas

1A. IFRS-17 - O novo desafio para as seguradoras na América Latina

Apresentação dos desafios enfrentados pelas empresas latino-americanas ao longo da implementação do IFRS 17, como novas formas de cálculo e apresentação das figuras nas demonstrações financeiras. Da mesma forma, serão ensinadas as grandes linhas das soluções que ADDACTIS tem configurado para responderem a estas necessidades.

Maria Carolina Ramírez Sepúlveda - Regional Head of Sales LATAM, ADDACTIS Latina

1:44 pm -

1B. O que você faz com dados insuficientes?

Enquanto as empresas estão utilizando Big Data em análise preditiva, o que você pode fazer quando seus dados são insuficientes, tanto em quantidade quanto em qualidade? Venha à esta sessão para aprender práticas de excelência na geração de insights de companhias de seguros que implementaram soluções de análise em vendas, marketing , operações, atendimento ao consumidor, finanças. Recomendamos que envie suas perguntas com antecedência.

Nirav Dagli - Founder and CEO, Spinnaker Analytics

Manish Gupta - Senior Vice President, Spinnaker Labs

1:44 pm - Sessões simultâneas

2A. Transformação de Negócios no Setor de Seguros de Vida

A indústria de seguros de vida é uma das mais lentas na transformação dos negócios, mas também se tornará uma das mais perturbadas na próxima década. Isso ocorre apesar da pesquisa, que mostra que o desafio mais fundamental para as seguradoras de vida é que elas têm um baixo Touchpoint por cliente durante o ciclo de vida do produto de qualquer indústria. No meio da mudança demográfica e do estilo de vida dos clientes que mudam rapidamente em todo o mundo, e de uma paisagem que começa a ver os concorrentes "nascidos digitalmente" ou "InsurTech", as companhias de seguro de vida tradicionais um importante desafio de permanecer relevante, competitivo e ganhar posições de liderança na nova estrutura da indústria. Junte-se a nós para entender as transformações digitais e de negócios que estão ocorrendo no setor de seguros de vida para traçar sua direção futura.

Tory Bibbo - Director, Client Relations, Trasers

Savio Rodrigues - Director, Client Relations, Trasers

1:44 pm -

2B. Os Mistérios da Vida

A motivação para comprar seguros de vida é o resultado de uma criteriosa análise sobre os prós e contras e uma reflexão racional do risco? O campo da economia comportamental sugere o contrário. Em contrapartida, como a maioria dos comportamentos humanos, a aceitação dos seguros de vida pelo consumidor parece ser impulsionada por respostas rápidas e automáticas. Venha conhecer os resultados da pesquisa em que a LIMRA recorreu ao subconsciente para obter respostas às seguintes perguntas:

  • Como os consumidores realmente se sentem sobre possuírem um seguro de vida?
  • Quais benefícios emocionais as pessoas querem em um seguro de vida?
  • Que tipo de mensagem pode aumentar as chances de adquirirem o produto?

Kimberly A. Landry - Assistant Research Director, Workplace Benefits Research, LIMRA

Jennifer L. Douglas - Research Director, Member Benefits Quality and Performance, LIMRA

1:44 pm - Intervalo para Café

1:44 pm - Painel: InsurTech e tecnologias que estão mudando a paisagem do seguro de vida

A InsurTech é uma das áreas de foco de crescimento mais rápido para as seguradoras, com o total de investimentos globais da InsurTech chegando a mais de US $ 2 bilhões em 2017. Este painel de especialistas compartilhará estudos de caso e histórias pessoais sobre como eles contribuíram para esse foco, bem como fornecerá insights sobre as tecnologias mais recentes e como eles acreditam que a InsurTech continuará a mudar o papel das seguradoras, start-ups e reguladores no setor. ecossistema de seguro futuro.

Julian Bersano - Founder and CEO, Klimber Digital Insurance

Eduardo Iglesias - Co-Founder and CEO, eColón

Carlos Islas Murguía - Member Development Director, Mexico, LIMRA and LOMA

Juan Mazzini - Senior Analyst, Financial Services, Celent

1:44 pm - Aproveite nosso coquetel com um toque de Halloween!

Antes de sair para seu jantar, junte-se a nós para uma rodada de coquetéis e beliscos no "Broadway Lounge". Sera uma otima oportunidade para reencontra velhos amigos e fazer novas amizades, aproveitando para comentar a sessões do dia em um ambiente relaxado e amistoso. Venha vestido de forma casual.

1:44 pm - Evolução na Análise de Elementos Técnicos de um Projeto de Rendas Vitalícias

Durante sua apresentação, Hector falará sobre:

  • Novos fatores de sucesso. 
  • Possíveis melhorias nas técnicas de avaliação e diferenciação dos fatores demográficos.
  • Perspectivas sobre esquemas de avaliação de portfólio mais precisos e sofisticados.
  • Experiências internacionais recentes.

Héctor Gueler - Principal, Latin America Milliman Buenos Aires – Argentina

1:44 pm - Palestrante de Encerramento: O Futuro do Trabalho

Estamos vivendo em um mundo que se transforma em um ritmo sem precedentes. Uma das áreas que estão mudando e com um maior impacto sobre nossas vidas é o mundo do trabalho. A empresa como nós a conhecemos é desconstruída diante dos nossos olhos e as organizações enfrentamos desafios sem precedentes para atrair, reter e desenvolver o talento que os torna competitivos. Em paralelo, os avanços tecnológicos em áreas tais como inteligência artificial e robótica deixam obsoletas as "descrições de trabalho" atual fazendo desaparecer profissões inteiras e empurrando as pessoas a desenvolverem novas competências e habilidades para se manterem atualizadas nos novos papéis que aparecem. Como estamos reagindo diante dos novos desafios do mundo laboral? O que podemos fazer para estarmos melhor preparados e para preparar as nossas organizações?

Santiago Bilinkis - Entrepreneur, Technologist, & Founder of Quasar Ventures

1:44 pm -

1:44 pm - Inovando a experiencia do consumidor para melhorar a o atendimento de sinistros de seguro de vida

Acompanhe Bobbie Shrivastav analisando o atual processo de sinistros de seguro de vida e adicionando informaçoes de como a transformaçào digital, do ponto de vista dos consumidores, influenciará as estrategias de curto e médio prazo das seguradoras no processo de liquidação de sinistros. Ela também irá abordar como as organizações podem usar processos inovadores para fazer frente aos desafios dos processos de sinistros que são gerados por sistemas legados, mudanças na regulação e nos novos relacionamentos com clientes.

Bobbie Shrivastav - Co-Founder, Chief Product Officer, Benekiva

1:44 pm - Mudança de sessão