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Desarrolle habilidades de venta fundamentales

Programa de desarrollo de gestión de ventas basado en las prácticas recomendadas comprobadas que cubre las nuevas nociones básicas de atracción y selección de talento, capacitación y gestión de desempeño.

Resumen del CursoEssentials of Agency Management.png

Módulo 1 Atracción de Talento (12 módulos)

Módulo 1.1 La Importancia de la Atracción de Talento

Módulo 1.2 El Proceso de Atracción y Selección de Talento

Módulo 1.3 Identificación de Candidatos

Módulo 1.4 Desarrollo del Perfil de Candidato

Módulo 1.5 Inicio de la Búsqueda: Dónde Encontrar Candidatos

Módulo 1.6 Atracción de Talento mediante Contactos Personales

Módulo 1.7 Posibles Nuevos Empleados Cercanos

Módulo 1.8 Internet como Fuente de Atracción de Talento

Módulo 1.9 Las Redes Sociales como Herramienta de Atracción de Talento

Módulo 1.10 Contacto con los Candidatos

Módulo 1.11 Presentación de la Trayectoria Profesional

Módulo 1.12 Modelo de Procedimiento para Contacto Personal y Respuesta a Objeciones

 

Módulo 2 Selección (12 módulos)

Módulo 2.1 Cuatro Condiciones Importantes para una Selección Eficaz

Módulo 2.2 Proceso de Selección

Módulo 2.3 Entrevista Inicial y Evaluación para Selección

Módulo 2.4 Entrevista de Búsqueda de Datos

Módulo 2.5 Orientación sobre la Trayectoria Profesional

Módulo 2.6 Entrevistas de Referencias Confidenciales

Módulo 2.7 Otra Información

Módulo 2.8 Evaluación Final

Módulo 2.9 Eficacia en la Presentación de la Trayectoria Profesional

Módulo 2.10 Entrevistas de Selección

Módulo 2.11 Eficacia en la Entrevista de Selección

Módulo 2.12 Compromiso con la Excelencia

 

Módulo 3 Capacitación (12 módulos)

Módulo 3.1 Capacitación para Obtener Resultados

Módulo 3.2 La Fórmula KASH

Módulo 3.3 Las Tres Erres de la Capacitación

Módulo 3.4 Identificación de Necesidades de Capacitación: Prospección

Módulo 3.5 Identificación de Necesidades de Capacitación: Contacto Previo, Primer Contacto y Búsqueda de Datos

Módulo 3.6 Identificación de Necesidades de Capacitación: Diseño de una Solución, Presentación de la Solución y Cierre

Módulo 3.7 Identificación de Necesidades de Capacitación: Concreción, Entrega de la Póliza y Servicio al Cliente

Módulo 3.8 Establecimiento de Objetivos de Aprendizaje

Módulo 3.9 Uso de PEMOS: Proceso de Capacitación Completo (Parte 1)

Módulo 3.10 Uso de PEMOS: Proceso de Capacitación Completo (Parte 2)

Módulo 3.11 Práctica de Habilidades para Formar Buenos Hábitos

Módulo 3.12 Capacitación con Actividades de Campo Conjuntas

 

Módulo 4 Gestión de Desempeño (12 módulos)

Módulo 4.1 “No puedo hacerlo” vs. “No lo haré”

Módulo 4.2 Los Tres Pasos de la Supervisión

Módulo 4.3 Establecimiento de Estándares de Desempeño

Módulo 4.4 Establecimiento de Metas

Módulo 4.5 Identificación y Estudio del Desempeño del Agente: Registros

Módulo 4.6 Identificación y Estudio del Desempeño del Agente: Entrevistas Personales

Módulo 4.7 Identificación y Estudio del Desempeño del Agente: Observación

Módulo 4.8 Determinación y Recomendación de Medidas Correctivas

Módulo 4.9 El Modelo de Coaching

Módulo 4.10 El Proceso de Coaching: Reunión Individual

Módulo 4.11 Programa de la Reunión Individual: Abrir y Explorar

Módulo 4.12 Programa de la Reunión Individual: Presentar, Resolver y Elaborar un Plan de Acción