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培养关键销售技巧

以经过验证的最佳实践为核心而设计的销售管理训练计划,涵盖招聘、甄选、训练和绩效管理的全新关键内容。

网络课程Essentials of Agency Management.png

单元 1:招聘 (12 个单元)

单元 1.1:招聘的重要性

单元 1.2:招聘与甄选流程

单元 1.3 寻找资源

单元 1.4:建立您的候选人档案

单元 1.5:开始寻找 – 在哪里才能找到候选人

单元 1.6:透过个人关系招聘

单元 1.7:潜在新进人员近在咫尺

单元 1.8:网络是招聘渠道

单元 1.9:把社交媒体当作招聘工具

单元 1.10:接触候选人

单元 1.11:说明职业生涯前景

单元 1.12:运用个人关系接触和对方拒绝时如何应对的范例

 

单元 2:甄选 (12 个单元)

单元 2.1:有效甄选的四个重要条件

单元 2.2:甄选流程

单元 2.3:初次访谈和甄选筛滤

单元 2.4:发现事实访谈

单元 2.5:职业生涯导览

单元 2.6:保密的引荐访谈

单元 2.7:其他信息

单元 2.8:最终评估

单元 2.9:如何进行有效的职业生涯说明

单元 2.10:甄选访谈

单元 2.11:如何进行有效的甄选访谈

单元 2.12:追求卓越

 

单元 3:训练 (12 个单元)

单元 3.1:以成果为导向的训练

单元 3.2:KASH 公式

单元 3.3:训练的三个 R

单元 3.4:识别训练需要 – 接触潜在客户

单元 3.5:识别训练需要 – 接触前、接触和事实发现

单元 3.6:识别训练需要 – 设计解决方案、说明解决方案和促成交易

单元 3.7:识别训练需要 – 积极跟进、交付保单和客户服务

单元 3.8:设定学习目标

单元 3.9:运用 PESOS (Prepare, Explain, Show, Observe, Supervise,即准备、解释、示范、观察、督导) – 完整训练流程 (第 1 部分)

单元 3.10:运用 PESOS (Prepare, Explain, Show, Observe, Supervise,即准备、解释、示范、观察、督导) – 完整训练流程 (第 2 部分)

单元 3.11:运用技巧练习养成良好习惯

单元 3.12:运用联合销售一线工作进行训练

 

单元 4:业绩管理 (12 个单元)

单元 4.1:“不到”还是“不愿意”

单元 4.2:三个督导步骤

单元 4.3:设定业绩标准

单元 4.4:设定目标

单元 4.5:辨识和学习业务员的业绩 – 实绩

单元 4.6:辨识和学习业务员的业绩 – 个人访谈

单元 4.7:辨识和学习业务员的业绩 – 观察

单元 4.8:决定和建议改正行动

单元 4.9:教练模型

单元 4.10:教练流程 – 一对一会谈

单元 4.11:一对一会谈议程 – 态度开放、探索可能性

单元 4.12:一对一会谈议程 – 说明、解决和建立行动方案