Skip to content

培養關鍵銷售技巧

以經過驗證的最佳實踐為核心而設計的銷售管理訓練計畫,涵括招聘、甄選、訓練和績效管理的全新關鍵內容。

網路課程Essentials of Agency Management.png

單元 1:招聘 (12 個單元)

單元 1.1:招聘的重要性

單元 1.2:招聘與甄選流程

單元 1.3:尋找管道

單元 1.4:建立您的準增員檔案

單元 1.5:開始尋找 – 在哪裡才能找到準增員

單元 1.6:透過個人關係招聘

單元 1.7:潛在新進人員近在咫尺

單元 1.8:網路是招聘管道

單元 1.9:把社群媒體當作招聘工具

單元 1.10:接觸準增員

單元 1.11:說明職業生涯前景

單元 1.12:運用個人關係接觸和對方拒絕時如何應對的範例

 

單元 2:甄選 (12 個單元)

單元 2.1:有效甄選的四個重要條件

單元 2.2:甄選流程

單元 2.3:初次訪談和甄選篩濾

單元 2.4:發現事實訪談

單元 2.5:職業生涯導覽

單元 2.6:保密的引薦訪談

單元 2.7:其他資訊

單元 2.8:最後評估

單元 2.9:如何做有效的職業生涯說明

單元 2.10:甄選訪談

單元 2.11:如何進行有效果的甄選訪談

單元 2.12:承諾以卓越為目標

 

單元 3:訓練 (12 個單元)

單元 3.1:以成果為導向的訓練

單元 3.2:KASH 公式

單元 3.3:訓練的三個 R

單元 3.4:識別訓練需要 – 接觸潛在客戶

單元 3.5:識別訓練需要 – 接觸前、接觸和事實發現

單元 3.6:識別訓練需要 – 設計解決方案、說明解決方案和促成交易

單元 3.7:識別訓練需要 – 積極跟進、交付保單和客戶服務

單元 3.8:訂定學習目標

單元 3.9:運用 PESOS (Prepare, Explain, Show, Observe, Supervise,即準備、解釋、示範、觀察、督導) – 完整訓練流程 (第 1 部分)

單元 3.10:運用 PESOS (Prepare, Explain, Show, Observe, Supervise,即準備、解釋、示範、觀察、督導) – 完整訓練流程 (第 2 部分)

單元 3.11:運用技巧練習養成良好習慣

單元 3.12:運用聯合銷售一線工作進行訓練

 

單元 4:業績管理 (12 個單元)

單元 4.1:「做不到」還是「不願意」

單元 4.2:三個督導步驟

單元 4.3:訂定業績標準

單元 4.4:訂定目標

單元 4.5:辨識和學習業務員的業績 – 實績

單元 4.6:辨識和學習業務員的業績 – 個人訪談

單元 4.7:辨識和學習業務員的業績 – 觀察

單元 4.8:決定和建議改正行動

單元 4.9:教練模型

單元 4.10:教練流程 – 一對一會談

單元 4.11:一對一會談議程 – 態度開放、探索可能性

單元 4.12:一對一會談議程 – 說明、解決和建立行動方案