
培養關鍵銷售技巧
以經過驗證的最佳實踐為核心而設計的銷售管理訓練計畫,涵括招聘、甄選、訓練和績效管理的全新關鍵內容。
以經過驗證的最佳實踐為核心而設計的銷售管理訓練計畫,涵括招聘、甄選、訓練和績效管理的全新關鍵內容。
單元 1:招聘 (12 個單元)
單元 1.1:招聘的重要性
單元 1.2:招聘與甄選流程
單元 1.3:尋找管道
單元 1.4:建立您的準增員檔案
單元 1.5:開始尋找 – 在哪裡才能找到準增員
單元 1.6:透過個人關係招聘
單元 1.7:潛在新進人員近在咫尺
單元 1.8:網路是招聘管道
單元 1.9:把社群媒體當作招聘工具
單元 1.10:接觸準增員
單元 1.11:說明職業生涯前景
單元 1.12:運用個人關係接觸和對方拒絕時如何應對的範例
單元 2:甄選 (12 個單元)
單元 2.1:有效甄選的四個重要條件
單元 2.2:甄選流程
單元 2.3:初次訪談和甄選篩濾
單元 2.4:發現事實訪談
單元 2.5:職業生涯導覽
單元 2.6:保密的引薦訪談
單元 2.7:其他資訊
單元 2.8:最後評估
單元 2.9:如何做有效的職業生涯說明
單元 2.10:甄選訪談
單元 2.11:如何進行有效果的甄選訪談
單元 2.12:承諾以卓越為目標
單元 3:訓練 (12 個單元)
單元 3.1:以成果為導向的訓練
單元 3.2:KASH 公式
單元 3.3:訓練的三個 R
單元 3.4:識別訓練需要 – 接觸潛在客戶
單元 3.5:識別訓練需要 – 接觸前、接觸和事實發現
單元 3.6:識別訓練需要 – 設計解決方案、說明解決方案和促成交易
單元 3.7:識別訓練需要 – 積極跟進、交付保單和客戶服務
單元 3.8:訂定學習目標
單元 3.9:運用 PESOS (Prepare, Explain, Show, Observe, Supervise,即準備、解釋、示範、觀察、督導) – 完整訓練流程 (第 1 部分)
單元 3.10:運用 PESOS (Prepare, Explain, Show, Observe, Supervise,即準備、解釋、示範、觀察、督導) – 完整訓練流程 (第 2 部分)
單元 3.11:運用技巧練習養成良好習慣
單元 3.12:運用聯合銷售一線工作進行訓練
單元 4:業績管理 (12 個單元)
單元 4.1:「做不到」還是「不願意」
單元 4.2:三個督導步驟
單元 4.3:訂定業績標準
單元 4.4:訂定目標
單元 4.5:辨識和學習業務員的業績 – 實績
單元 4.6:辨識和學習業務員的業績 – 個人訪談
單元 4.7:辨識和學習業務員的業績 – 觀察
單元 4.8:決定和建議改正行動
單元 4.9:教練模型
單元 4.10:教練流程 – 一對一會談
單元 4.11:一對一會談議程 – 態度開放、探索可能性
單元 4.12:一對一會談議程 – 說明、解決和建立行動方案