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產生真正效果

這個講座的目的是探索和瞭解如何架構起面對面的訓練活動,及如何讓訓練活動真正產生效果。我們會找出授課和引導間的差別,及訓練師如何對學習過程給出方向。這是互動程度很高的活動,學員練習如何進行自己的訓練活動,並且在活動後獲得意見回饋。

優秀的訓練師需要的不只是產業知識。因此,Life Insurance Facilitator Skills Workshop (壽險主講講師技巧講座) 著重於要在現今市場致勝的關鍵訓練技巧。學員可以學習和運用下列三個主題的最佳實踐:

  • 講師引導式訓練活動的基本架構原則
  • 團體訓練的技巧
  • 實踐做法

完成本課程的學員能夠:

  • 瞭解不同的學習風格,及為什麼要用不同的方式來引導學習者
  • 運用 PESOS (Prepare, Explain, Show, Observe, Supervise,即準備、解釋、示範、觀察、督導) 流程來規劃訓練活動
  • 評估訓練成效
  • 瞭解 7 個成功執行講師引導式訓練活動的關鍵行為 – 及練習如何將模型加以運用
  • 回到工作崗位後實施一系列活動,幫助學員應用本次講座中學習到的知識,並準備教練講座。
  • 與學習者團體一同實踐技巧訓練和技巧行為
  • 請學員講授其自己的訓練課程,演練其學習活動
  • 示範訓練師使用的關鍵溝通技巧及學習者會如何理解訊息
  • 瞭解學習曲線並掌握適合不同情境的訓練風格
  • 利用主講講師技巧模型收取並給予回饋意見

完成全部 3 個訓練層級的學員,即 Life Insurance Facilitator Skills Workshop (壽險主講講師技巧講座)、Coaching Skills Workshop (教練技巧講座) 及 Master Trainer Workshop (認證訓練師講座),即有資格取得 LIMRA Master Trainer (LIMRA 認證訓練師) 的專業資格認證。