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Cómo Lograr el Éxito de la Bancaseguros en Todos los Niveles

Para los cajeros y demás empleados del banco responsables de la atención de clientes y con posibilidad de referir contactos a los asesores. Los participantes aprenderán lo siguiente:

  • Por qué bancaseguros es indispensable para el banco.
  • El rol de los generadores de oportunidades de negocios para el banco.
  • Cómo generar oportunidades de negocios.
  • El proceso de venta.
  • Por qué es importantes el marco regulatorio en generación de oportunidades de negocio.

    Desarrollo de una Distribución Exitosa por Bancaseguros para Ejecutivos Séniores

  • Cuando finalice este programa, el participante comprenderá lo siguiente:

    • Los factores de éxito críticos para que funcione un modelo de bancaseguros.
    • Los diversos modelos de bancaseguros para determinar cuál es el más apropiado en su caso.
    • Cuáles son los productos más adecuados para su distribución a través del modelo de bancaseguros.
    • Los factores clave que afectarán la relación entre el banco y la compañía de seguros de vida.

    Dirección de una Distribución Exitosa por Bancaseguros para Gerentes de Equipo Sénior o Supervisores Generales

  • Cuando finalice este programa, el participante será capaz de realizar lo siguiente:

    • Permitir que el gerente de equipo sénior (STM) o el supervisor general (GS) identifiquen los factores comerciales clave de una operación exitosa del equipo de ventas y explicar cómo estos se aplican a su función.
    • Asegurar que los delegados demuestren la importancia de planear y organizar la actividad de gestión de ventas, sepan cómo implementar esto de manera eficaz y estén motivados para ponerlo en práctica en su ejercicio diario.
    • Asegurar que los delegados puedan identificar el poder de la fijación de metas para motivar la mejora del desempeño e impulsar el éxito de las ventas, demuestren competencia en la fijación de metas y estén motivados para incorporar esta técnica a sus operaciones diarias.
    • Garantizar que los delegados puedan llevar a cabo reuniones de equipo eficaces y motivadoras y estén incentivados a implementar esta práctica.
    • Procurar que los gerentes puedan identificar temas administrativos fundamentales asociados a la gestión y el mantenimiento de las relaciones con las sucursales bancarias, las subdivisiones clave y otros canales de distribución importantes, como también hacer que elaboren planes eficaces y prácticos.


    Supervisión de Ventas para Gerentes de Equipo

  • Al finalizar este programa, el participante comprenderá lo siguiente:

    • La importancia de un coaching eficaz para el desarrollo de presentadores de contactos interesados y la optimización del desempeño de los gerentes de ventas.
    • Las 12 competencias de coaching necesarias para brindar un coaching de desempeño eficaz.
    • Qué motiva a las personas a tener la voluntad necesaria para desempeñarse eficientemente.
    • El modelo de Meta, Realidad, Opciones y Voluntad (GROW) para observar y considerar los comportamientos cuando se evalúa el desempeño según los estándares del banco mediante herramientas de observación pertinentes y la medición de los resultados.
    • Las normas de comportamiento para medir la eficacia de un presentador de contactos interesados o asesor, según los estándares de la compañía.

    Ventas de Bancaseguros para Gerentes de Ventas

  • Al finalizar este programa, el participante comprenderá cómo realizar lo siguiente:

    • Identificar clientes potenciales para los productos vendidos.
    • Establecer contacto con los clientes potenciales.
    • Determinar las necesidades del cliente.
    • Presentar sus productos de manera que satisfagan las necesidades del cliente.
    • Responder a preguntas, objeciones y solicitudes de información de los clientes.
    • Concretar la venta.
    • Solicitar referencias.
    • Reconocer la importancia de los requisitos normativos sobre la venta a clientes bancarios.
    • Establecer relaciones duraderas con el cliente.