Presidentes y altos ejecutivos responsables de estrategia y gestión, vinculados con empresas de servicios financieros que operan o tienen interés en incursionar en el mercado latinoamericano. La conferencia gira en torno a las tendencias emergentes, desarrollo de mercados, distribución y gestión corporativa.
Expositor de Cierre
Isabel Aguilera, Ex Presidente de General Electric España y Ex Directora de Google España y Portugal
Isabel Aguilera es una especialista destacada en desarrollar estrategias de éxito para un liderazgo competitivo. Se encargó de la implantación de Google Iberia (2006–2008) y de la creación del modelo de negocio internacional de NH tras la compra de cadenas hoteleras de México, Alemania y Holanda (2002-2005), un proyecto en el que fue COO global y superó ampliamente los objetivos establecidos. También fue la Presidenta de General Electric en España y Portugal y trabajó para Dell como consejera delegada (CEO) para España, Italia y Portugal y directora comercial del Sur de Europa. Ponente habitual de numerosos foros, sobresale por su experiencia comprobada en la creación de modelos de negocio únicos tras la adquisición o fusión de varias empresas.
Temas Destacados
Celebre con nosotros nuestro 100 aniversario en Chicago este Octubre 26-27 al mismo tiempo que celebramos un siglo de servirle. Obtendrá los siguiente beneficios:
• Nuevas perspectivas: Obtenga nuevos conocimientos tanto de colegas como de los ponentes sobre las novedades que mantienen a estos ejecutivos despiertos por las noches.
• Networking y camaraderie: Compartir experiencias e ideas con líderes senior de todo el mundo.
• Conocimiento y experiencia: Aprenda sobre lo que está de moda y los problemas que están afectando la industria en América Latina. Benefíciese del conocimiento y el éxito de las estrategias del liderazgo de los profesionales del área financiera y los expertos en la industria.
Su apoyo y participación nos ha ayudado a crear un legado notable - mismo que queremos continuar durante años. ¡Sea parte de la celebración de nuestro Centenario!
¡Continúe para visitar la página web para detalles y actualizaciones adicionales!
Servicios de Interpretación:Este evento se presentará en Español. Se ofrecerá interpretación español/inglés/portugués sin costo adicional.
11:30 a.m. - 12:30 p.m.: La Economía Inteligente (A Smart Economy): Una economía focalizada en clientes
Ex Presidente de General Electric España y
Ex Directora de Google España y Portugal
Isabel Aguilera es una especialista destacada en desarrollar estrategias de éxito para un liderazgo competitivo. Se destaca como guía y gestora de procesos de transformación digital y de
optimización y seguimiento de empresas y equipos multinacionales, y
multisectoriales. Ponente habitual de numerosos foros, sobresale por su experiencia comprobada
experiencia en la creación de modelos de negocio únicos después de la adquisición o
fusión de varias empresas.
Antes de establecerse como independiente tuvo
una exitosa trayectoria ejecutiva. Se encargó de la implantación de Google
Iberia (2006–2008) y de la creación del modelo de negocio internacional de NH
tras la compra de cadenas hoteleras de México, Alemania y Holanda (2002-2005),
un proyecto en el que fue COO global y superó ampliamente los objetivos
establecidos. También fue la Presidenta de General Electric en España y Portugal
y trabajó para Dell como consejera delegada (CEO) para España, Italia y Portugal
y directora comercial del Sur de Europa.
Es consultora de estrategia,
innovación y operaciones y fundó su empresa en 2009. Además, ocupa cargos de
consejera independiente en Indra, Banco Mare Nostrum (BMN), Oryzon y Egasa; es
miembro de los consejos asesores de Aegón España, Oracle Iberia, Deusto Business
School y Manpower Group; participa en proyectos emprendedores y es profesora
asociada de ESADE y Deusto Business School.
Gregory Bailey es co-fundador y CEO de Denim y el anfitrión del Denim Rivet; presentamos este podcast enfocado en impulsar el cambio y procesos de innovación en la industria de seguros y servicios financieros. Gregory aporta más de 20 años de experiencia ejecutiva en algunas de las compañías de seguros más grandes y más conocidas en los Estados Unidos, incluyendo Northwestern Mutual, CUNA Mutual, Mutual of Omaha, Atenea y Pacific Life. A Gregory le apasiona el crecimiento organizacional a través del uso innovador de tecnología móvil, los medios sociales y big data, y se ha llamado un "visionario innovador" en la industria de servicios financieros. Ha sido nombrado como una de las "20 personas más creativas en Seguros" y fue catalogado como una de las "15 personas para observar en el mundo de la tecnología para seguros". Después de trabajar muchos años en la transformación de compañías de seguros de "adentro hacia afuera", está centrado en hacer un impacto aún mayor de la industria en su conjunto.
11:00 a.m. - 12:30 p.m.: Panel: Abordando la Innovación
Presidente y Director General
Con más de 30 años en la industria de seguros Gary Bennett ha ocupado puestos de liderazgo de gran responsabilidad con varias empresas en Australia y en Asia Pacífico, incluyendo Prudential Corporation Asia y CMG Asia. Se unió a New York Life en 2005 como Presidente y Director General en su operación de seguros de vida en Hong Kong y en la última década ha ocupado cargos como director general de la compañía para India y Director General en China. Recientemente Bennett dirigía su propia consultoría. Desde su llegada en 2014, Gary dirige la visión estratégica general de Seguros Monterrey New York Life, trabajando en el fortalecimiento y desarrollo del talento a través del equipo de líderes que actualmente conforman la compañía. En estrecha colaboración con este equipo Gary Bennett impulsa la operación efectiva para aprovechar las oportunidades en la región, con el objetivo de lograr un crecimiento sostenido y rentable.
11:00 a.m. - 12:30 p.m.: Panel: Abordando la Innovación
, FSA, MAAA
Vice-Presidente Senior
Ms. Carroll is head of Swiss Re's New Solutions Group Strategy Development and Research. In collaboration with our clients, Swiss Re's New Solutions Group is making meaningful strides to close the mortality protection gap, an opportunity that measures $7 trillion in Latin America and $21 trillion in the US and Canada. We are addressing this opportunity by connecting our clients to new distribution channels and by developing solutions and tools that improve the consumer experience. JJ is responsible for the coordination of all market and consumer research for Swiss Re in North America, including predictive modeling, behavioral economics and other Big Data initiatives. Prior to this role, she has served as Data Champion for Swiss Re North America, with responsibility for quality and accessibility of reinsurance risk data across all functional areas. A Fellow of the Society of Actuaries, JJ received her Bachelor of Science in Mathematics from the University of Michigan and Master of Science in Mathematics from the University of Illinois.
4:00 p.m. - 5:15 p.m.: Panel: Superar la inestabilidad en la gestión del talento humano
Joey Davenport, CLU, CLF
President, Hoopis Performance Network
Joey is President and Co-Founder of the Hoopis Performance Network in Chicago. He has over twenty years of experience in financial services as a top producer, manager, entrepreneur and international speaker. Joey’s organization is recognized by Inc. 5000 as one of the fastest growing privately held businesses in the United States. HPN’s web-based training programs have received top recognition including multiple Digital Media Innovators Awards and the ROI Institute’s Top 10 Case Studies of the Year. Joey is co-author of the #1 bestselling book, The Power of Coaching: Engaging Excellence in Others. He is the executive producer of the HPN University and Trustworthy Selling. The University has over 50,000 members and is considered the #1 online content library in financial services. Trustworthy Selling was developed in collaboration with LIMRA International and has over 15,000 graduates. Joey is also Past President of NAIFA Chicago and a graduate of NAIFA’s Leadership in Life Institute. He received the NAIFA Illinois Young Advisors Team Leader of the Year award and the national Award for Association Excellence from the NAIFA Federation.
Vicepresidente ejecutivo Vida, para Latinoamérica, España y Portugal
Se incorporó a Munich Re en el año 2006. Desde Enero de 2011, ocupa la posición de Senior Vice President en la división de reaseguro de Vida, responsable de los mercados de España, Portugal y Latinoamérica, desde las oficinas de Munich Re en Madrid. También es Fundador y CEO de MundiLab, una Aceleradora de InsurTech enfocada principalmente en España, Portugal y Latinoamérica. Asimismo es Presidente de E+med, compañía de telesuscripción líder en la Península Ibérica. Anteriormente, trabajó cinco años como CEO de Munich Re en Chile y Director Regional de Vida en América del Sur (excepto Brasil). Tiene más de 20 años de experiencia en el sector asegurador, incluyendo empresas de consultoría actuarial y compañías de seguro.
Robert DiCianni supervisa todas las operaciones donde Pan-American Life tiene presencia en el Caribe y Latinoamérica y es responsable del manejo del crecimiento en la empresa, a través del diseño y la implementación de las estrategias y políticas pertenecientes a ventas, operaciones y recursos humanos. El Sr. DiCianni cuenta con casi 30 años de experiencia en la industria de seguros y tiene amplia experiencia en los roles de oficina locales, regionales e internos. Ha sido Director General de empresas de seguros en tres diferentes países en Centro y Sudamérica y México, con diversos conocimientos que varía desde el inicio de un campo de operación ecológico hasta gestionar exitosamente una situación de transformación. Antes de unirse a Pan-American Life, el Sr. DiCianni se desempeñó como Vicepresidente de MetLife International, gestionando los negocios corporativos de dicha empresa en toda Latinoamérica y el Caribe.
10:00 a.m. - 11:00 a.m.: Centrándose en el Cliente a través de Redes Sociales
Director Ejecutivo de Operaciones y Asuntos
Corporativos
Gustavo Cantú se
integró a Seguros Monterrey New York Life (SMNYL) en 2014 como Director
Ejecutivo responsable de Operaciones, Mercadotecnia, Tecnologías de la
Información, Legal y Relaciones Públicas. Antes de formar parte de SMNYL,
Gustavo trabajó 15 años en Nextel México (actualmente AT&T), en donde tuvo
una amplia variedad de puestos de liderazgo clave y fue responsable de
reconstruir la empresa y de crear la red de comunicaciones más rápida de México.
Previo a esas funciones el Lic. Cantú fue Abogado Corporativo especializado en
Fusiones y Adquisiciones de empresas reguladas, en despachos de abogados en la
Ciudad de México, Houston y Nueva York.
Director de Administración, Clientes
y Productos de Planes de Retiro
Como Director de Administración de Clientes y
Productos de Planes de Retiro en LIMRA, Paul Henry es responsable de asegurar
que los miembros tengan acceso a una amplia gama de recursos para hacer crecer
sus negocios en el mercado de retiro. Henry tiene más de 25 años de experiencia
en la industria de servicios financieros, incluyendo 20 años como estratega,
jefe de mercadotecnia y de desarrollo de productos para líderes de la industria
en el mercado del retiro. El Sr. Henry anteriormente fue Vicepresidente de
Desarrollo de Productos enServicios de Retiro de MassMutual y ha
desempeñado funciones clave en los equipos de administración para el mercado de
retiro en Wells Fargo, Charles Schwab, Transamerica y John
Hancock.
Especialista en la prevención del fraude y delitos financieros en América Latina y el Caribe por la empresa FICO. Con más de 12 años de experiencia en la industria financiera y un MBA en inversión y riesgo, participó en varias implementaciones de medio de soluciones de pago en América Latina, América del Norte y Europa a través de sus conocimientos, conceptos y mejores prácticas del mercado. Trabajó en Unibanco, Itaú e Hipercard. Y por FICO, que ayudó a varias compañías multinacionales a buscar resultados estratégicos y financieros.
Kia is a leader in McKinsey’s global insurance practice. His client work focuses on strategy, operations and organizational issues across P&C carriers, life insurance carriers, and brokers, primarily within the USA. He also leads the Firm’s thinking on distribution, salesforce effectiveness, and marketing across different parts of the insurance value chain. Recent projects include: revamping the distribution strategy for a retail life insurance carrier in the U.S. and designing the operating model to support the organization as they shifted beyond life insurance sales and into financial planning; transforming the product function of a top 5 P&C carrier through deployment of the lean management system that improved cycle time, quality, and accuracy of pricing; redefining a top 5 personal lines carrier go-to-market strategy by leveraging digital, analytics, and consumer driven design thinking; and leading an agile business transformation within a multi-billion dollar carrier, building and deploying a portfolio of digitally enabled products to reinvent and grow the core business.
Leonardo es un ejecutivo con 25 años de experiencia en Educación y Capacitación en Chile y algunos países de América Latina. Desde el 2004 es Director de la Escuela de Seguros de la Asociación de Aseguradores de Chile A.G., institución de 38 años de vida, 3.245 personas que se capacitan anualmente, de los cuales 300 son extranjeros, 45 sponsors internacionales, más de 400 profesores que son altos ejecutivos de la industria aseguradora, más de 100 programas de estudios, dentro de los cuales 16 son Diplomados Internacionales. Antes de la Escuela de Seguros, él fue un Director de Capacitación y Entrenamiento de INACAP en Chile (Junio 1.993 a Agosto 1.999), Director de Capacitación del Instituto Tecnológico de Computación ITC en Chile (1.999 a 2.002), y Director de Capacitación Grupo de Empresas ACTIVA Gente de Informática (2.002 a 2.004). Leonardo es Ingeniero Agrónomo, Pontificia Universidad Católica de Chile, con estudios de posgrado en España, Japón y Brasil.
Associate Research Director, International Research, LIMRA and LOMA
Hernán is responsible for the LIMRA Research Program in Latin America. He specializes in market research and development of distribution, communication and marketing tools. Previously, he was Deputy Director of LIMRA Operations for Latin America for 8 years, during which time he designed strategic contents in distribution and marketing for the associated companies, and carried out consulting activities in human resources, recruitment, selection and training. In 2007 he co-founded IMR, an international network of specialists in research and strategic design. Since then he has conducted market studies, design and development of distribution and marketing strategies for companies in Peru, Chile, Brazil, Colombia and Mexico.
Dalibor Razmilic es Director Ejecutivo de Industrias Brac, un holding de varias compañías Fintech y emergentes de América Latina que se centran en la innovación a través de la tecnología. También es fundador y socio mayoritario de Fidenslat, una compañía líder en tecnología de seguros en América Latina que proporciona soluciones ERP a bancos, aseguradores, intermediarios (Brokers) y firmas minoristas. El Sr. Razmilic tiene más de 20 años de experiencia en el sector asegurador y ha ocupado puestos clave en AIG y en Liberty, actuando como su CTO (Director de Sistemas) en operaciones locales en América del Norte. También es profesor asociado en la Escuela de Economía y Negocios de la Universidad Alberto Hurtado, profesor asociado en la Escuela de Seguros de Chile, miembro de la Red Experta GLG-Gehrson Lerman Group y miembro de EO, Organización de Empresarios.
11:00 a.m. - 12:30 p.m.: Panel: Abordando la Innovación
, Ph.D.
Co-founder, CIO & Chief Data Scientist
Karl Ricanek Jr. es un Profesor Titular en la Universidad de North Carolina Wilmington en el Departamento de Ciencias de la Computación y es el fundador y director de Face Aging Group Research Lab (www.FaceAgingGroup.com) donde ha sido el líder principal del Proyecto en la investigación financiada por el Departamento de Defensa e inteligencia por más de $18 millones de dólares americanos. Su área de investigación actual se enfoca en el desarrollo de algoritmos para modelar la progresión de la edad para la mitigación de la degradación aguda de los sistemas de reconocimiento facial debido al envejecimiento. También ha participado en la investigación de análisis robustos faciales donde posee dos patentes de EEUU. Cuenta con amplia experiencia de investigación en el reconocimiento de patrones, inteligencia artificial y visión sobre máquinas y computadoras. El Profesor Ricanek es un emprendedor en serie que desarrolla negocios alrededor de los nuevos usos de la biometría e identidad. Su última empresa, Lapetus Solutions, está a punto de revolucionar los servicios financieros, los acontecimientos del ciclo de vida y la salud.
Presidente y Director General, Prudential Seguros México
Mario Antonio Vela Berrondo es Presidente y Director General de Prudential Seguros México, reportando directamente al Presidente Regional de LATAM. Antes de unirse a Prudential Seguros México en Abril del 2019, fue Director General de GNP Seguros durante los últimos 4 años. Durante este periodo, la convirtió en la aseguradora más grande de México. En paralelo fue elegido por sus compañeros del sector de Seguros, como Presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), de 2014 a 2017.
Anteriormente, Mario trabajó durante 15 años en Seguros Monterrey New York Life, donde inicialmente fue Director Ejecutivo de Operaciones, luego se convirtió en el Director Ejecutivo de Distribución, y finalmente fue promovido a Director General y Presidente de Seguros Monterrey New York Life y Presidente de Fianzas Monterrey. Es Licenciado en Economía por parte de la Universidad Texas A&M y cuenta con una Maestría en Administración de Negocios (MBA) por parte del IPADE, Escuela de Negocios en México.
Estamos trabajando y viviendo en un tiempo que nos obliga a pensar, actuar y ganar en la era digital. Este lugar, la era digital, ya ha transformado a muchas industrias y es solamente una cuestión de tiempo antes de que la innovación digital transforme significativamente los seguros. Gregory explorará cómo cuatro aspectos de la era digital impactarán a los seguros y proporcionarán el puente para el futuro de su empresa.
La conferencia consistirá en presentar una perspectiva general de la
innovación, la cual incluirá su definición, propiedades, tendencias, aplicación
en el sector asegurador y desafíos. Todos estos temas estarán enfocados y
dirigidos de acuerdo a las características del mercado asegurador
latinoamericano
Este panel se centrará en los nuevos avances e
innovaciones relacionadas con el análisis predictivo, los grandes números y la
suscripción, en el área de seguros y servicios financieros. Los panelistas
analizarán cómo las nuevas tecnologías están haciendo más fácil que nunca el
cerrar negocios y aumentar el compromiso del cliente, y también compartirán las
tendencias actuales y lo que podemos esperar ver próximamente – tanto en el
corto como en el largo plazo.
Augusto Díaz-Leante compartirá sus experiencias, desafíos y lecciones propias aprendidas desde que fundó Mundi Lab, el programa de aceleración tecnológica de Munich Re. El programa se dirige a empresas en sus primeras etapas con innovaciones para entrar en la industria aseguradora y pretende encontrar nuevas soluciones para hacer más eficientes a los aseguradores y asi lograr llegar a una base de clientes más amplia. Los asistentes obtendrán una mejor comprensión de la motivación y la visión detrás del programa, así como de modelos de cooperación diferentes y de las mejores prácticas para implementar un programa similar dentro de su propia empresa.
Los fraudes
en la industria aseguradora son comunes, costosos y difíciles de identificar o
de probar. Participe en esta sesión para escuchar a dos empresas líderes que
están luchando contra los fraudes a las compañías de seguros en las áreas de
suscripción, reclamaciones y administración. Los asistentes aprenderán cómo
luchar contra los fraudes desde el principio, cómo identificar ciertas
relaciones sutiles para descubrir círculos de fraudes y cómo prevenir
pérdidas con el uso de tecnología avanzada y de las mejores prácticas mundiales
de la industria. Revisaremos las tendencias en todo el mundo, examinaremos
varios ejemplos del mundo real y discutiremos los pasos que una aseguradora de
salud está utilizando para minimizar el impacto de los fraudes.
Esta mesa redonda será una exhibición de multimercado acerca de lo que hacen las empresas para ayudar a sus agentes a mantenerse por delante en el juego agregando valor a su enfoque de ventas y para continuar al día con la competencia en las áreas de productividad, retención, tamaño de los casos y profesionalismo.
Júntese a nosotros para una recepción festiva que mezcla culturas latino-americanas con las imágenes y sonidos del área urbana de Chicago para celebrar el 100 aniversario de LIMRA! El traje para la noche es “smart casual,” entonces vístase para impresionar y usted estará pronto para una noche en Chicago!
Por favor, reunirse en el lobby de la Chicago Marriott Hotel
Managing Director, Retirement Clients and Products, LIMRA LOMA Secure Retirement Institute
Hernán Poblete Miranda
Associate Research Director, International Research, LIMRA y LOMA
Esta sesión presentará una visión global de
las tendencias y estadísticas del retiro, incluyendo los resultados del Estudio
sobre la Jubilación Asia 2015, realizado por LIMRA y la Sociedad de
Actuarios.También se presentará una
descripción más detallada del sistema de jubilación en los Estados Unidos para
dar a los asistentes una idea de los esfuerzos realizados a nivel público por
el gobierno, así como a nivel privado por los empleadores y por el sector de
servicios financieros.
Director Ejecutivo de Operaciones y Asuntos
Corporativos
Gustavo Cantú Durán abordará la forma en que diferentes canales de
comunicación de las redes sociales pueden ayudar a las compañías de seguros a
tener un mejor enfoque y comprensión del cliente.
Ex Presidente de General Electric España y
Ex Directora de Google España y Portugal
Todos
hacemos parte de la sociedad digital y de alguna manera estamos siempre
conectados, nos hemos convertido en la primera generación digital. Al final, a
pesar de ser una economía en la que el poder está en lo intangible: bits,
cloud, móviles, redes sociales, alianzas, percepciones, talento y sentido
común, sólo una economía centrada en clientes puede ser por fin, sostenible.
12:30 p.m.
Palabras de Cierre
Inscripción
Tarifas de Inscripción
Regístrese antes del 28 de septiembre, 2016: Miembro de LIMRA o LOMA: US$995 No miembro US$1,490
Regístrese después del 28 de septiembre, 2016: Miembro de LIMRA o LOMA: US$1,095 No miembro: US$1,590
Esposa/Acompañante – US$149 (consulte los detalles en el formulario)
Participantes que inscriben a esposas/acompañantes pueden participar en los eventos de desayuno, almuerzo y recepciones pero no tienen autorización a participar de seciones generales o workshops. LIMRA/LOMA proveerá una insignia especial para esta categoría de participantes.
Inscribirse para la Conferencia Latinoamericana de este año y para la Conferencia Anual de LIMRA (que se celebrara en el mismo lugar del 23 de octubre al 25 de octubre) y reciba un descuento de US$100. Inscribirse en línea aquí.
Política de cancelación
Cancelaciones deben ser recibidas por escrito. Cancelaciones recibidas antes del 30 de septiembre, 2016 serán reembolsadas, menos un cargo administrativo de $75. Las cancelaciones recibidas del 28 de septiembre al 14 de octubre, 2016, serán reembolsadas menos un cargo administrativo de $275. No habrán devoluciones luego del 14 de octubre, 2016. Envíe correo electrónico a customer.service@limra.com o por fax al +1.860.285.7792.
Si LIMRA/LOMA cancela la conferencia por cualquier motivo, se le devolverá el dinero de la inscripción en su totalidad. LIMRA/LOMA no se responsabilizará, bajo ninguna circunstancia, de los gastos relacionados con hotel, viaje y hospedaje incurridos por el participante.
Hotel y Lugar
Marriott Chicago Downtown Magnificent Mile 540 North Michigan Avenue Chicago, IL 60611 USA
Reserve su habitación en el Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile antes del 23 de septiembre de 2016 y recibirá la tarifa especial de US$285++ por noche. Si solicita la habitación después del 23 de septiembre de 2016, su reservación quedará sujeta a disponibilidad y espacio y podría cobrársele una tarifa más alta. La tarifa especial es válida 3 días antes y tres días después de las fechas oficiales del evento. Todas las reservaciones deberán garantizarse con una tarjeta de crédito principal. La hora de entrada al hotel es 4:00 p.m. Hora de salida es a las 12:00 p.m.
LIMRA & LOMA Latin American Conference Overflow Properties:
Vuele en United Airlines o Delta Airlines y reciba un descuento!
LIMRA y LOMA se han asociado con United Airlines y Delta Airlines para proporcionar a los asistentes a LAC 2016 un descuento especial cuando vuelen a la Conferencia Latinoamericana.
Vuela con United Airlines a el aeropuerto de O' Hare de Chicago (ORD): Esta promoción es válida para viajar entre el 23 de octubre y el 30 de octubre del 2016 en cualquiera de las tarifas publicadas por United Airlines. Para reservar su vuelo, visite www.united.com/meetingtravel e ingrese el código de promoción ZWVD496719 en el cuadro correspondiente. También puede reservar a través de su agencia de viajes o en cualquier oficina de reservas de United Airlines, y provea el Código Z: ZWVD y el Código de Acuerdo: 496719
Vuela con Delta Airlines a el aeropuerto de O' Hare de Chicago (ORD) o CHICAGO MIDWAY (MDW): Esta promoción es válida para viajar entre el 21 de octubre y el 1 de noviembre del 2016 en cualquiera de las tarifas publicadas por Delta Airlines. Para reservar su vuelo, visite www.delta.com/meeting, seleccione “Book Your Flight”, e ingrese el código de reunión NMNW8 en el cuadro correspondiente. También puede reservar a través de su agencia de viajes o en cualquier oficina de reservas de Delta Airlines, y provea el Código NMNW8.
*LIMRA
o LOMA no son responsables de los viajes reservados a través de aerolíneas
Delta o United. Póngase en contacto con las aerolíneas para las normas y
reglamentos.
