Executivos e gerentes de bancos comerciais e seguradoras que são responsáveis pelas estratégias, vendas, distribuição, marketing e treinamento de bancassurance.
Highlights
Enquanto outros eventos de bancassurance normalmente se concentram em atividades bancárias ou relacionadas a seguros, esse seminário irá abranger as duas perspectivas para ajudar a sanar a lacuna de conhecimento existente. Você aprenderá sobre a perspectiva global e os fatores críticos de sucesso para um crescimento lucrativo com os líderes do segmento e especialistas em bancassurance.
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Serviços de Intérpretes
O encontro será realizado em Espanhol. Serviços de intérpretes em Português e Inglês estarão disponíveis sem custo adicional.
Francisco es licenciado en Economía de la Universidad
Católica Argentina, y realizó estudios de postgrado en IESE, España. Ha
desarrollado su trayectoria durante con cargos varios, incluyendo Director
General de Compañías de Seguros y administradoras de Fondos de Pensiones,
Presidente del Centro de Investigación y Formación Aseguradora (CIFA),
Secretario General y Director Ejecutivo de la Cámara Argentina de Aseguradores
de Vida (AVIRA), y Superintendente de Administradoras de Fondos de Jubilaciones
y Pensiones. Actualmente es Presidente de la Asociación Argentina de Compañías
de Seguros.
11:30 am - 12:45 pm: Panel: Olho no futuro: Conhecer as Demandas que Mudam Rapidamente e As Expectativas do Consumidor do Amanhã
, MBA
Directora de Regional Affinity Latam
Com 25 anos de experiência na indústria, Verónica lidera o marketing direto com o cliente da bancanssurance da Willis na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Peru, e Venezuela. Antes de se - incorporar à Willis em 2014, Verónica foi Diretora Commercial de Marketing Direto para MetLife Brasil. Durante sua carreira, trabalhou como líder em diversos lugares como ALICO Insurance Co. Argentina, ACE Insurance Co., Caja de Ahorro y Seguro Argentina, e CIGNA Insurance Company Argentina. Verónica obteve seu MBA na Universidad Austral IAE Business School.
11:15 am - 12:15 pm: Incentive Compensation: A Case Study with Pension Plans
Diretor de Produtos Related e Previdência
Casado, 3 filhas, diretor de produtos de previdência na Zurich Santander. Formado em ciências contábeis pela Universidade de Brasília, com pós-graduação em sistemas públicos e privados de previdência pela FGV, MBA em finanças pela PUC e gestão estratégica de pessoas pelo INSEAD-Fundação Dom Cabral. Atua no mercado de seguros e previdência há 20 anos, tendo passagem pela Caixa Vida e Previdência e Brasilprev. Paralelo a sua função executiva atual, exerce o cargo de Diretor Estatutário da FENAPREVI.
11:30 am - 12:45 pm: Panel: Olho no futuro: Conhecer as Demandas que Mudam Rapidamente e As Expectativas do Consumidor do Amanhã
Consultor
Privado e Conselheiro
Independente, Supervielle Seguros
Eduardo Cassese tiene más de tres décadas de experiencia en la industria de seguros y actualmente es Director Independiente de Supervielle Seguros, Argentina. También ha trabajado como Consultor Privado desde que se retiró de AIG en 2011. Desempeñó varios cargos dentro de una amplia gama de responsabilidades a lo largo de su carrera. Por ejemplo, en 1999 fue nombrado Vice Presidente Regional de Vida y Salud, Grupo en MetLife Latinoamérica, siendo responsable de la planeación estratégica, distribución, ingresos e utilidades. En 2002 asumió el control como Director Ejecutivo de ALICO en Argentina y Uruguay, y en los siguientes ocho años llevó a ambas compañías a sobresalir como líderes en el mercado y como pioneras en el desarrollo de la comercialización masiva de productos de accidentes y salud. Obtuvo su título de Contador Público Certificado y de Licenciado en Administración de Empresas en la Universidad de Buenos Aires.
11:30 am - 12:45 pm: Panel: Olho no futuro: Conhecer as Demandas que Mudam Rapidamente e As Expectativas do Consumidor do Amanhã
Director Regional América Latina
En 1997 se incorpora a BNP Paribas Cardif como CEO de Chile. Durante los 13 años a cargo del país estableció grandes alianzas estratégicas con el retail y la banca, logrando posicionar la Compañía como líder en el desarrollo de la bancaseguros. En marzo de 2010, es nombrado Director Regional de BNP Paribas Cardif para Latinoámerica asumiendo la misión de dirigir el crecimiento de la Compañía en distintos países de la región; Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. En enero de 2012 fue nombrado Presidente del Directorio de BNP Paribas Cardif Chile. En marzo de 2013, como complemento a su cargo regional, pasa a formar parte del Comité Ejecutivo del Grupo BNP Paribas Cardif, equipo que dirige las operaciones de BNP Paribas Cardif en el mundo. Antes de BNP Paribas Cardif, Francisco trabajado con La Interamericana, compañía de seguros perteneciente al grupo AIG, y Cigna Seguros de Vida.
9:00 am - 10:00 am: Modelos de “bancassurance” bem-sucedidos na Europa
Gerente Regional Iberia, Suiça e América Latina
Alain possui ampla carreira bancária, cartões de crédito e serviços financeiros. Na Efma ( uma associação internacional de 3.300 instituições financeiras de varejo de 130 países), ele é responsável pela direção do Conselho de Pagamentos e Cartões e o Conselho de Seguros, organizando quatro conferências anuais e recrutando novos membros. Sua experiência previa inclui o estabelecimento da operação espanhola da Société de Prévoyance Bancaire (SPB), onde se - associou com seguradoras internacionais a fim de criar novos produtos e desenvolver programas de fidelidade com os bancos associados. Anteriormente, ele era Gerente de Marketing de Produtos de Cartões para Cartões Visa, Paris. Ele ajudou a triplicar a base de cartões só em 5 anos, desenvolveu novos produtos e ajudou com os treinamentos do staff dos bancos associados. Alain obteve seu MBA na City University de Nova Iorque.
11:30 am - 12:45 pm: Panel: Olho no futuro: Conhecer as Demandas que Mudam Rapidamente e As Expectativas do Consumidor do Amanhã
Director de Desarrollo Comercial y Segmentos Personas
Edgar tiene experiencia de más de 25 años en el sector financiero Casas de Bola, Bancos y Aseguradoras desempeñando cargos en diferentes áreas. En su cargo con BBVA Bancomer, él tiene la responsabilidad de las ventas de toda la compañía en diferentes canales, así como el servicio post-venta de todos los productos y servicios. Edgar es un expositor regular en Seminarios y Convenciones de Canales de Distribución de Seguros, el financiamiento para la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, Modelos de BancaSeguros y Sistemas de Información en el sector Asegurador, y es Co-Presidente del Comité de Canales de Distribución en AMIS y el responsable de relación con autoridades de la compañía, así como miembro del comité de desarrollo de negocios de la Banca.
2:30 pm - 3:30 pm: Tecnologia para uma Prática Ágil e Eficiente da Bancassurance
Diretor de operações
Shefali Khera es una experimentada profesional y líder intelectual en el área de tecnología del área de bancaseguros. Durante las últimas dos décadas, ha desarrollado diversos papeles dentro del Ecosistema de Banca y Servicios Financieros y de Seguros (BFSI, por sus siglas en inglés). Como Directora de Operaciones de Agile Financial Technologies con sede en Nueva York, Shefali Khera encabeza las innovaciones de las plataformas tecnológicas para el área de bancaseguros. Armada con una mención honorífica en su Maestría en Administración de Empresas especializada en Negocios Internacionales y Banca Internacional, ha participado en empresas de más de 20 países implementando la tecnología como el motor de crecimiento de las organizaciones de sus clientes. Es miembro del prestigioso estatuto académico CIW y editora del Agile Financial Times que cuenta con estudios de casos y proposiciones de ley sobre bancaseguros. A nivel personal, le interesa la Comunicación Masiva, la Literatura y las Bellas Artes.
9:45 am - 10:45 am: Una Mirada Diferente para llegar al Éxito en Bancaseguros
Gerente Bancaseguros
Juan Carlos is responsible for the Bancassurance strategy of Suramericana in Colombia, as well as its subsidiaries in Central America and the Caribbean. He began at Suramericana as an actuary for the team that started bancassurance distribution, and for the last 12 years has now been at the forefront of the consolidation of the different channels. Under his leadership, Suramericana has become a market leader for Bancassurance in Colombia. He is an Industrial Engineer with a specialization in International Marketing, and has taken numerous courses and trainings related to mass sales, finance, structuring and channel development.
12:15 pm - 1:15 pm: Usar o Treinamento para Dirigir as Vendas
Carlos Islas Murguía
Consultor para Membros, México, LIMRA e LOMA
Carlos Islas Murguía é Consultor e Master Trainer da LIMRA e LOMA, de nacionalidade mexicana, trabalhou por mais de 25 anos no setor de seguros bancários, ocupando cargos executivos. Antes de ingressar na LIMRA e LOMA, ele foi Diretor da AXA Corporate University no México. Também ocupou o cargo de Diretor de Gestão de Riscos do Grupo Financiero Promex Finamex e foi Agente de Seguros do Grupo Nacional Provincial (GNP). Ele foi co-presidente do Comitê de Canais de Distribuição da Associação Mexicana de Instituições de Seguros (AMIS). Carlos tem duas profissões; Ele é formado em Administração de Empresas pela La Salle University e em Psicologia pela Universidad del Valle de México, tem mestrado em Psicologia Clínica e doutorado. Doutor em Neuropsicanálise pela Universidade Intercontinental.
Vice-Presidente Sênior e Diretor-Executivo, Operações Internacionais
Ian Watts incorporou-se à LIMRA e LOMA em 2013 para desenvolver e expandir as associações de apoio das companhias que operam na Asia, América Latina, África e Médio Oriente. Antes de se - incorporar a LIMRA e LOMA, Ian foi COO Global na ACE Life International, onde foi responsável pelas operações diárias e desenvolvimento de novos negócios. Já foi CEO na Índia e China na AIG e AIA, e teve ampla experiência internacional no Reino Unido, EMEA e na América Latina. Watts foi educado em Loughborough University College, obteve seu diploma em Conselho de Educação Empresarial.
Partindo das investigações globais da LIMRA, Ian Watts irá ajudar a explicar como a mudança na distribuição da paisagem , afeta ultimamente às operações da Bancassurance- e o que as companhias da América Latina podem fazer para ajudar a maximizar melhor as oportunidades potenciais e minimizar os riscos associados.
En el desarrollo de un negocio exitoso en Bancaseguros, se busca una evolución continua e innovadora que genere competitividad. Pero además se basa en diferentes elementos y competencias que deben tener las aseguradoras en sus interacciones con los aliados financieros en la distribución, los clientes y corredores. El conocimiento profundo de los intereses de cada uno y la confianza que se logra entre todos ellos, basados en principios fundamentales, muestran cómo se pueden aprovechar sus diferentes fortalezas para definir un buen modelo de negocio y así llegar a que el cliente tenga una muy buena experiencia que redunde en el beneficie a todos.
This session will outline the importance of incentive models to the overall distribution strategy, as demonstrated through a pension plan case study. Mr. Batista will also share the key areas of consideration that must be taken into account when creating a successful incentive plan, including the products, processes, and levels of influence associated with an incentive model.
Um dos maiores desafios hoje para as seguradoras é ter certeza de que suas equipes estão bem treinados nos procedimentos apropriados para a venda de seguros. Ter uma força de vendas altamente qualificada, permitir-lhes-á, não apenas cumprir as metas, senão também construir fidelidade dos clientes, evitando, ao mesmo tempo, a política de cancelamentos ou violações acidentais aos regulamentos. Com tantas diferentes opções para treino disponíveis atualmente, esta apresentação compartilhará estudos de caso e melhores práticas sobre: • Treinamento da Bancassurance no México • Protocolos em Vendas Telemarketing • Desenhas itinerários de formação
A tecnologia é a chave para uma perfeita colaboração entre bancos, companhias de seguros, Clientes e diversos intermediários. Uma boa plataforma de Bancassurance pode aumentar exponencialmente o alcance da prática, fazer as operações ágeis otimizando os recursos, reduzindo as práticas, elevando a renda com base nos rendimentos e aproveitando as oportunidades de venda cruzada para as instituições financeiras fornecendo um balcão único de canais, informações holísticas de 360 graus, transações e análises na ponta dos dedos de clientes.
Insights da LIMRA e FIDES sobre o futuro da regulamentação, de acordo com as novas diretrizes das Nações Unidas sobre a protecção dos consumidores de serviços financeiros e de seguros
Alain falará sobre as estratégias usadas para estabelecer e liderar o sucesso do programa bancassurance na Espanha para a Société de Prévoyance Bancaire (SPB). Você ouvirá sobre como ele se - associou com seguradoras internacionais a fim de criar novos produtos e desenvolver programas de fidelidade com os bancos associados.
Como diretor de Bradesco Seguros e BSP Affinity, Eugênio sabe como estabelecer e liderar negócios rendáveis de bancassurance. Assista à sua sessão para ganhar conhecimento sobre as estratégias e operações desde líder Bancassurer brasileiro.
Director de Desarrollo Comercial y Segmentos Personas
Consultor
Privado e Conselheiro
Independente, Supervielle Seguros
Este painel irá combinar 3 perspectivas muito diferentes sobre como as companhias estão comercializando com o cliente atual. Principais considerações para analisar o mercado e aumentar a penetração serão discutidas, bem como, como avaliar a gama de produtos nos quais vale a pena investir e atualizar suas comunicações e mensagens atuais.
12:45 pm
Encerramento
Registration
Taxas de Inscrição
Incrições até 21 de março, 2016: Associado LIMRA, LOMA ou AVIRA: US$750 Não associado: US$850
Incrições após 21 de março, 2016 Associado LIMRA, LOMA ou AVIRA: US$850 Não associado: US$950
Todos os cancelamentos devem ser recebidos por escrito. Os cancelamentos recebidos até 21 de março de 2016 serão reembolsados, sendo descontada uma tarifa de processamento de US$75. Os cancelamentos recebidos de 21 de março a 8 de abril de 2016 serão reembolsados, sendo descontada uma tarifa de administração e processamento de US$275. Não haverá reembolsos após 8 de abril de 2016. Envie um e-mail para customer.service@limra.com ou um fax para +1.860.285.7792.
Caso um encontro ou evento agendado seja cancelado pela LIMRA/LOMA por qualquer motivo, a LIMRA/LOMA deverá reembolsar o valor integral da taxa de inscrição pago pelo participante. No entanto, sob nenhuma hipótese, a LIMRA/LOMA se responsabilizará por outras despesas do participante, incluindo, sem limitação, gastos com passagens aéreas e acomodação.
Hotel / Venue
Panamericano Buenos Aires Hotel & Resort Carlos Pellegrini 551 Buenos Aires, C1009ABK, Argentina
Translado Aeroporto & Atividades Locais: Depois que você tiver providenciado seu vôo para Buenos Aires, poderá fazer a reserva do translado do aeroporto (US$60 cada caminho) através de 4tourists Agencia de Viajes: pablo@4tourists.com.ar. Este companhia também lhe permitirá se inscrever para atividades locais durante sua estadia em Buenos Aires; clique aquí para opções e preços.